強化小區物業管理 提升群衆幸福指數

2017年以來，應城市房管局緊緊圍繞物業管理指導監管職責，創新思路，強化宣傳，加強管控，示範帶動，全力推進物業服務管理向(xiàng)規範化邁進，有效提升小區業主幸福指數。

一是深入開展法治宣傳活動。廣泛開展《湖北省物業服務和管理條例》進社區、進小區、進家庭活動，發放宣傳畫150份、宣傳冊300份。聯合消防部門組織全市物業服務企業開展消防安全培訓和應急安全演練。在家和小區啓動“法治文化小區”建設工作，嚴格執行“誰執法、誰普法”“誰主管、誰普法”工作制度。

二是切實加大小區管控力度。制定控建拆違工作流程，督促各物業服務企業加強小區日常巡查，及時發現和勸阻小區亂搭亂建、毀綠種菜等違規行爲，協助城管部門制止和強拆小區内違建4起(qǐ)，分類解決了7個小區髒、亂、差等行業突出問題。

三是積極調處各類矛盾糾紛。以貼近群衆“面(miàn)對面(miàn)聽期盼”大走訪活動爲契機，及時調處和解決各類問題、意見和建議42條，做到件件有答複、件件有著(zhe)落。積極主動與辦事(shì)處、社區聯系，指導協調推進“兩會”成(chéng)立，2017年新成(chéng)立業委會3家，改選1家。

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